Chính sách bảo hành, đổi mới sản phẩm
Áp dụng với những sản phẩm được mua trong vòng 3 ngày, tính đến thời điểm đổi mới cho khách hàng.
Chính sách đổi mới trong vòng 15 ngày 
Áp dụng với những sản phẩm được mua trong vòng 15 ngày, tính từ thời điểm thanh toán. Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sẽ được đổi mới.
HAN COMPUTER không phải là đơn vị duy nhất cung cấp sản phẩm máy văn phòng nhưng là nơi khách hàng tin tưởng nhất để lựa chọn sản phẩm cho doanh nghiệp của mình. HAN COMPUTER được thành lập với khát vọng đem đến những sản phẩm chất lượng, chế độ ưu đãi lớn, dịch vụ tốt nhất cho Qúy khách hàng.
HAN COMPUTER cam kết giá bán tốt, tư vấn nhiệt tình. Hơn nữa, chúng tôi còn áp dụng các chương trình khuyến mại hấp dẫn cho các khách hàng thân thiết, khách hàng doanh nghiệp thay lời cảm ơn đặc biệt tới Qúy khách hàng đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ của Chúng tôi.
HAN COMPUTER cung cấp các sản phẩm của các thương hiệu hàng đầu trên thế giới như: ACER, ASUS, LENOVO, DELL, CANON, EPSON, HP….Sản phẩm phong phú, chuẩn tem mác hàng hãng mà nguồn gốc, hóa đơn xuất xứ đều rõ ràng.
HAN COMPUTER cam kết xuất trình đầy đủ mọi giấy tờ cần thiết cho Qúy khách hàng để chứng minh nguồn gốc sản phẩm.
Để hỗ trợ khách hàng thuận lợi nhất, HAN COMPUTER áp dụng chính sách miễn phí giao hàng, hỗ trợ cài đặt, và lắp thiết bị trong bán kính 20km, đơn hàng trên 3 triệu tính từ Công ty để giúp khách hàng sở hữu nhanh những sản phẩm mình mong muốn với chi phí thấp nhất.
Đơn hàng trên 20km, HAN COMPUTER sẽ thông báo cụ thể với Qúy khách chi phí phát sinh trước khi cung cấp dịch vụ.
HAN COMPUTER luôn nhiệt tình hỗ trợ khách hàng tốt nhất ngay từ khâu tư vấn, lựa chọn sản phẩm để phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Đến với HAN COMPUTER, Bạn hoàn toàn yên tâm lựa chọn các sản phẩm mình quan tâm, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn tận tình tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thủ tục hồ sơ giúp bạn thanh toán cho doanh nghiệp một cách nhanh chóng.
HAN COMPUTER có nhiều phương thức thanh toán, giúp khách hàng có thể thuận tiện thanh toán nhất.
Các bước tiến hành cung cấp sản phẩm cho doanh nghiệp như sau:
HAN COMPUTER sở hữu đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, trình độ cao luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Chúng tôi cam kết đem đến dịch vụ bảo hành tốt nhất nhằm giúp khách hàng an tâm sử dụng dịch vụ, không làm gián đoạn công việc của Qúy khách hàng.
HAN COMPUTER tự hào là đơn vị được nhiều Qúy khách hàng, doanh nghiệp lớn tin tưởng lựa chọn.
Bảo hành Game NET
Bảo hành cá nhân
Bảo hành tại chỗ
Bảo hành đối với khách hàng tỉnh
Điều kiện bảo hành và Hỗ trợ
HAN COMPUTER từ chối bảo hành với những trường hợp sau:
Hỗ trợ dành cho khách hàng
Những sản phẩm vi phạm điều kiện bảo hành sẽ được HAN COMPUTER tiếp nhận chuyển qua hãng để sửa chữa theo giá ưu đãi. Chi phí sẽ được thông báo với quý khách trước khi thực hiện dịch vụ.
Trong thời gian gửi sản phẩm tại HAN COMPUTER, chúng tôi sẽ cân nhắc và cho quý khách mượn tạm sản phẩm để sử dụng trong thời gian chờ đợi.
Một số sản phẩm sau khi bảo hành có thể trả lại bằng một sản phẩm tương đương chứ không chính xác 100% sản phẩm ban đầu mà khách hàng gửi. Tuy nhiên, HAN COMPUTER cam kết sản phẩm có chất lượng ngang bằng hoặc cao hơn so với sản phẩm cũ.
